Acquire Video, partenaire d'OmniX Labs pour l'IA

PHILADELPHIE — omniX Labs, la plateforme avancée d'analyse des véhicules et d'IA d'EverWash, a annoncé dans un communiqué de presse un nouveau partenariat avec Acquire Video, les développeurs basés à Oklahoma City de la solution de vidéosurveillance pour lave-auto TunnelMax-HD.

Grâce à ce partenariat, les systèmes de caméras Acquire Video pour les lave-autos seront prêts à l'emploi pour omniX, indique le communiqué.

Cette solution garantit une expérience de configuration facile pour les opérateurs de lavage qui souhaitent profiter du système d'alerte en temps réel breveté Sales Navigator d'OmniX et de WOWO Wheels on Wheels Off, qui cartographie le parcours client depuis le moment où il entre dans un terrain jusqu'à son départ ; cela inclut l’efficacité du chargeur et des informations sur la détection des fraudes.

« L'équipe Acquire Video est passionnée par la fourniture de la meilleure solution de vidéo et de sécurité aux opérateurs de lavage », a déclaré Mike Stern, directeur des ventes d'OmniX Labs. « Notre nouveau partenariat avec Acquire s'aligne sur la passion d'OmniX de fournir la meilleure solution d'IA au secteur à un rapport qualité-prix imbattable. Je pense que tout opérateur qui cherche à augmenter ses revenus, à rendre ses processus plus efficaces et à créer une meilleure expérience client devrait être enthousiasmé par ce partenariat.

En combinant l'équipement de caméra d'Acquire Video avec la solution d'IA brevetée d'OmniX, les opérateurs de lave-auto peuvent utiliser les flux vidéo de leurs caméras de sécurité pour collecter des informations commerciales et opérationnelles en temps réel et exploitables.

Les responsables commerciaux peuvent tirer parti de ces informations grâce au Sales Navigator breveté d'OmniX, qui apprend le comportement des clients et fournit des alertes en temps réel pour aider le personnel à proposer un argumentaire de vente plus personnalisé.

Apporter une touche personnelle tout au long du parcours client avec des argumentaires centrés sur le client conduit à une expérience améliorée qui augmente les ventes et la fidélisation des membres.

Les flux vidéo alimentés par omniX surveillent également l'efficacité d'une opération de lavage de voiture, collectant des données qui peuvent fournir des informations pour l'optimisation opérationnelle et faciliter la gestion des tâches fastidieuses telles que le traitement des réclamations.

Ces informations sont affichées sous forme d'informations exploitables, consommables sur les appareils mobiles, les écrans numériques intelligents et les appareils portables.

« Présents dans le secteur du lavage de voiture depuis près de 25 ans, nos produits de sécurité vidéo sont déjà inégalés dans leur capacité à détecter les dommages préexistants sur les véhicules des clients », a déclaré Curtis Ray, vice-président d'Acquire Video. « L'utilisation de l'IA de pointe d'OmniX Labs avec notre système de caméra haut de gamme dès la sortie de la boîte signifie qu'il n'y a pas de meilleur moyen de rechercher des clients et d'accélérer le traitement des réclamations en cas de dommages. »

Les opérateurs de lavage équipés de systèmes de caméra Acquire Video peuvent contacter omniX Labs pour savoir comment activer Sales Navigator, WOWO Wheels On Wheel Off et les informations de détection de fraude.